Jeulia 对我们销售的产品提供全额保修。因此，我们所有产品自收到原始订单之日起均享有一年保修。

延长保修计划为您的珠宝提供一份经济实惠的保护计划，您可以在结账时将其添加到您的购买中，这样即使在制造商的保修期过后，您的珠宝仍然可以受到保障。

我们的两年、三年和五年延长保修计划通过保护和维护您的珠宝质量，在我们免费的制造保修之外为您提供额外的安心。

延长保修计划从您收到包裹的第一天开始。

延长保修计划价格：2年、3年、5年保修服务单价分别为产品售价的10%、15%、20%

1.如您购买了延保服务，订单发起换货，需按照延保价格补足差价

2. 如果您的订单被退回，该订单的延长保修费用也将全额退还

3.如果您的订单还未发货，需要添加或者取消延保计划，可以联系我们客服补足差价。

4.如果您的订单已经发货，我们仍将在您收到订单后的 30 天内提供添加或取消延长保修计划。

请注意：订单收到确认后 30 天以上不支持取消延长保修计划。

步骤 1：启动修复

登录并转到仪表板上的“我的订单”以选择您想要修复的商品。

第 2 步：接收维修通知电子邮件

启动维修（第 1 步）后，您将在 48 小时内收到一封标题为“Jeulia 发送的维修进度通知”的电子邮件。在这封电子邮件中，您将收到进一步的退货说明。

步骤 3：包装并运送物品

随附的是您的退货单副本，其中包含订单号、全名和电子邮件地址。包裹应通过可追踪的方式预付运费。

步骤 4：上传退货追踪号

包裹寄回后，请记得登录并上传退货追踪号。